Często zadawane pytania

Oczywiście wykończenie spiralne jest najbardziej pożądane ze względu na dużą liczbę możliwości, jakie oferuje. Możesz wybrać kolor okładki, tylnej okładki i spirali z szerokiej gamy do 16 odcieni, które pozwalają na ponad 900 różnych kombinacji w celu uzyskania całkowicie spersonalizowanego efektu. Mamy również inne możliwości, takie jak grupowe wykańczanie (pojedyncze arkusze), zszywanie, laminowanie itp.

W Copykrea zawsze używamy wysokiej jakości papieru i atramentów Premium, aby Twoje kopie miały możliwie najlepsze, ostre i profesjonalne wykończenie.

Po przesłaniu plików można wybrać rodzaj druku: rozmiar i typ papieru, druk dwustronny lub jednostronny, orientację, liczbę stron na arkuszu, liczbę kopii i wykończenie.

Tak, każdy plik lub dokument zaczyna być drukowany na nowej stronie.

Oczywiście, zwiążemy twoją pracę, gdy do nas wyślesz.

Nie jest możliwe drukowanie ze spadem lub bez marginesów.

Zawsze używamy najwyższej jakości papieru z certyfikatami FSC i Ecolabel. Do naszych wydruków o gramaturze 80 i 100 g używamy papieru marki Navigator, a do wydruków o gramaturze 300 g używamy papieru marki ColorCopy.

Nie ma minimalnej liczby arkuszy do zszycia.

Maksymalna liczba arkuszy (nie stron) do oprawienia w jednym tomie wynosi 400. Dlatego należy pamiętać, że jeśli zgrupowane dokumenty przekroczą 400 arkuszy, oprawa zostanie podzielona na więcej niż jeden tom, zawsze starając się, aby były one jak najbardziej podobne i nie przecinały wydania na pół.

W Copykrea nie edytujemy ani nie modyfikujemy Twoich dokumentów, więc dotrą one wydrukowane tak, jak je do nas wysłałeś. Oznacza to, że należy pozostawić margines bezpieczeństwa wolny od informacji o szerokości co najmniej 5 milimetrów, aby w przypadku zszycia otwory w spirali nie przebiły tekstu.

Maksymalna liczba arkuszy (nie stron), które mogą być zszyte razem, wynosi 100. Dlatego należy pamiętać, że jeśli plik przekracza tę liczbę, nie będziemy w stanie wysłać ich zszytych razem. Jako wskazówkę, jeśli masz więcej dokumentów i chcesz, aby wszystkie zostały zszyte razem, możesz podzielić je na tematy po 100 arkuszy.

Dostępne są trzy rodzaje pokryw: z PVC, polipropylenu i wytłaczanego kartonu. Przezroczysta pokrywa przednia wykonana jest z PVC i ma grubość 0,3 mm, a półprzezroczyste i kolorowe pokrywy przednie wykonane są z polipropylenu i mają grubość 0,45 mm. Tylne okładki wykonane są z tłoczonego kartonu o grubości 0,8 mm i polipropylenu o grubości 0,45 mm.

Prawdopodobnie za duży dla naszego systemu, który obsługuje tylko pliki do 100 MB. Ale nie martw się, wszystko ma rozwiązanie! Ponieważ możesz przesłać kilka plików w tej samej kolejności, zalecamy podzielenie ich w celu rozwiązania problemu. Rada? Podział plików na parzyste strony zapobiegnie drukowaniu pustych stron w trakcie zadania.

Musisz przesłać swoje pliki w formacie PDF. Jeśli masz je w innym formacie, możesz skorzystać z konwertera online.

Możesz przesłać nam swoje pliki z dowolnego urządzenia (telefonu komórkowego, tabletu lub komputera) z dostępem do Internetu.

Pliki można przesyłać na stronę tylko w formacie PDF, ale nie martw się, ponieważ jeśli masz je w innym formacie, możesz użyć konwertera online.

Z pewnością plik, który próbujesz przesłać do Copykrea, jest większy niż 100 MB. Podziel go na wiele plików i spróbuj ponownie.

Tak, po przesłaniu możesz zmienić ich kolejność i ułożyć je według własnego uznania, używając ikony krzyżyka i przeciągając je w prawo lub w lewo. W ten sposób można łatwo wybrać ich układ.

Tak, nasz konfigurator obsługuje tylko pliki do 100 MB. Dlatego jeśli Twój plik waży więcej, wystarczy podzielić go na kilka części, aby móc go przesłać.

Oczywiście Copykrea jest całkowicie bezpieczną stroną, co gwarantuje certyfikat SSL (mała kłódka, która poprzedza adres internetowy, kiedy wchodzisz na stronę). Usługa jest dyskretna i niezawodna.

Tworzenie kopii online jest znacznie łatwiejsze i wygodniejsze, zamawiasz je z domu i otrzymujesz tam, bez kolejek i komplikacji. Opcje są takie same jak w punkcie ksero: czarno-białe, kolorowe, zszyte, zszyte itp. Ponadto możesz przesyłać swoje pliki z dowolnego urządzenia: telefonu komórkowego, tabletu lub komputera.

Wszystkie pliki, które prześlesz nam do Copykrea do drukowania, będą traktowane z najwyższą poufnością. Tylko pracownicy naszego centrum produkcyjnego i obsługi klienta, w przypadku incydentu, będą mieli do niego dostęp.

Pliki będą przechowywane przez 90 dni od daty wezwania do pracy, po czym zostaną zniszczone.

Aby mieć pewność, że otrzymasz wydruk dokumentu w takiej formie, w jakiej widzisz go na ekranie, zalecamy zapisanie go i przesłanie do naszego konfiguratora online w formacie PDF/X. Format ten umożliwia prawidłowe zapisanie w dokumencie wszystkich adnotacji, czcionek, obrazów i innych elementów, z zachowaniem oryginalnego wyglądu wydruku. Należy jednak pamiętać, że niektóre elementy mogą być ustawione jako znaki niedrukowalne.

Nie, rejestracja nie jest obowiązkowa do złożenia zamówienia, jednak zalecamy zarejestrowanie się, aby uzyskać wiele korzyści: będziesz mieć dostęp do historii swoich zamówień, nie będziesz musiał za każdym razem wypełniać wszystkich pól ponownie składasz nowe zamówienie, a otrzymasz ekskluzywne oferty i rabaty za bycie częścią naszej społeczności.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej przez e-mail [email protected], a nasz zespół obsługi klienta znajdzie najlepsze rozwiązanie Twojego problemu.

Otrzymasz wiadomość e-mail, gdy zamówienie trafi do przygotowania, a drugą, gdy opuści nasze obiekty. Do tego ostatniego będzie dołączony numer śledzenia, dzięki czemu będziesz mógł w każdej chwili sprawdzić jego status.

Podczas składania zamówienia "Zamówienie" oferuje możliwość zażądania faktury. Musisz po prostu wybrać tę opcję, aby otrzymać ją w wiadomości e-mail.

Każda czarno-biała kopia w formacie A4 i gramaturze 80 gramów kosztuje 0,15 zl za stronę. Chcesz to w kolorze? Przy tej samej charakterystyce (arkusz formatu A4 o gramaturze 80 gramów) iw kolorze każda strona kosztuje 0,28 zl. Jak widać, cena każdego wydruku zależy od wybranych funkcji drukowania.

Jeśli wartość Twojego zamówienia przekracza 300 zl, wysyłka jest całkowicie bezpłatna; w przeciwnym razie ma koszt 22,95 zl. Wszystkie zamówienia są starannie pakowane w pudełko lub tekturową kopertę, tak aby dotarły pod wskazany adres w idealnym stanie. W Copykrea współpracujemy również z firmami transportowymi takimi jak GLS, DPD, Zásilkovna lub DHL Express, które są absolutnie niezawodne, bardzo szybkie i docierają wszędzie. Więcej szczegółowych informacji można znaleźć na naszej stronie "Warunki wysyłki" (patrz tutaj).

Nie, wykonaj tyle kopii, ile potrzebujesz, ani jednej więcej, ani jednej mniej. Koszty wysyłki wyniosą 22,95 zl, jeśli nie przekroczą 300 zl i całkowicie bezpłatnie, jeśli zamówienie przekroczy 300 zl.

Ogólnie rzecz biorąc, zamówienie otrzymasz w ciągu 24h do 7 dni. Więcej szczegółowych informacji na temat czasu dostawy można znaleźć na naszej stronie „Metody produkcji i wysyłki” (patrz tutaj).

Otrzymasz zamówienie z wybranym wykończeniem i wygodnie zapakowane w karton, tak aby dotarło do Ciebie w idealnym stanie. Dbamy o to, abyś nie poniósł żadnych szkód podczas przemieszczania.

Wysyłamy Twoje zamówienie w dowolne miejsce w kraju, bez względu na to, jak daleko jesteś.

Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego e-maila [email protected].

Płatności można dokonać kartą kredytową, debetową lub przez Paypal (Paypal oferuje swoim użytkownikom możliwość płatności w ratach). Więcej szczegółowych informacji znajdziesz na naszej stronie "Metody płatności" (patrz tutaj).

Tak, prowadzimy wysyłkę międzynarodową. Jednak każdy kraj ma własną domenę Copykrea do składania zamówień.